Pohjanmaan kauppakamarin stipendi Susanna Sakalalle
Pohjanmaan kauppakamarin Keski-Pohjanmaan osasto on myöntänyt 500 euron stipendin kauppatieteen maisteri Susanna Sakalalle tunnustuksena erinomaisesta opintomenestyksestä ja ansiokkaasta pro gradu -tutkielmasta. Sakala valmistui kauppatieteen maisteriksi Vaasan yliopiston Liiketoiminnan kehittämisen maisteriohjelmasta Kokkolan yliopistokeskus Chydeniuksessa.
Sakalan pro gradu -tutkielma käsittelee palvelustrategian johtamisen paradoksaalisuutta sekä palvelullistamiseen liittyviä jännitteitä ja niihin vastaamista käytännön työelämässä. Aihe on ajankohtainen ja liittyy suoraan palveluliiketoiminnan kehittämiseen, mikä tekee siitä relevantin myös alueen elinkeinoelämän näkökulmasta.
Liiketoiminnan kehittämisen maisteriohjelman johtaja Heini Pensar pitää Sakalan työskentelyä esimerkillisenä.
– Työ on vaativa ja akateemisesti kypsä kokonaisuus. Lisäksi Susanna on laajentanut osaamistaan merkittävästi johtamiseen ja työelämän muutokseen liittyvillä opinnoilla, mikä kertoo vahvasta motivaatiosta kehittyä johtamisen asiantuntijana, Pensar kertoo.
Sakalan tutkimus käsittelee strategisen johtamisen kokonaisuutta laaja-alaisesti.
– Tutkimus on auttanut kehittämään erityisesti strategista johtamista. Monikanavaisen liiketoimintaympäristön kehitys ja kasvavista asiakastarpeista nousevat ydinliiketoimintaa häiritsevät digitaaliset innovaatiot vaativat tulevaisuudessa yhä parempaa vastakkaisten tavoitteiden hallintaa. Erityisesti pitkän ja lyhyen aikavälin tavoitteiden, sekä asiakastarpeista nopeastikin muuttuvien operatiivisten toimien tulee näkyä organisaatiossa johtamisviestinnän selkeytenä ja läpinäkyvyytenä. Uskon vahvasti, että oppimista painottavien arvojen korostaminen johtamisessa parantaa organisaaton strategista suorituskykyä entisestään, Sakala sanoo.
Sakala on kiitollinen siitä, miten hän liiketoiminnan kehittämisen maisteriopintojen aikana annettiin ajattelemisen aiheita ja uskallettiin työntää myös kohti epämukavuusaluetta ja sitä kautta kannustettiin kehittämään johtamista yhä paremmaksi.
– Tiedonjano syttyi, opin eritoten paljon nöyryyttä kumuloituvaa tiedon määrää kohtaan ja nyt jo on ikävä akateemista maailmaa!
