Kokkolan yliopistokeskus Chydenius

Onnistuuko osallisuus hyvinvointipalveluissa?

tekijä: Päivi Vuorio Viimeisin muutos torstai 11. huhtikuuta 2013, 15.26
Onnistuuko osallisuus hyvinvointipalveluissa?

Tuomo Kokkonen esitteli tutkimushankkeen tuloksia

Tutkija Tuomo Kokkonen esitteli Palvelut ja kansalaisosallistuminen (PalKo) -hankkeen kevätseminaarissa tutkimushankkeen alustavia tuloksia.

Tutkimuksessa on haastateltu sosiaalipalvelujen asiakkaita ja työntekijöitä Kokkolassa ja Jyväskylässä. Asiakkaiden ja työntekijöiden näkemyksen osallisuutta edistävistä ja haittaavista tekijöistä olivat varsin samanlaisia.

Asiakkaat arvostavat sitä, että työntekijä pysyy samana, tuntee asiakkaan ja ehtii kuunnella tätä. Silloin asiakas myös pystyy vaikuttamaan palveluihin.

Lisää PalKo-hankkeesta

Jaa |
Universitas Chydenius

UC1_2014